Thalys devient Eurostar

7 septembre 2023

La fusion devient une réalité

A partir de l’automne prochain, toutes les réservations de billets en ligne pour Bruxelles, Paris, Amsterdam (et plus encore) seront disponibles sur eurostar.com aux côtés de Londres. La fusion Eurostar-Thalys devrait donner un nouvel élan au transport ferroviaire européen à grande vitesse.

La fusion de Thalys et d’Eurostar signifie la fin de la marque Thalys. Plusieurs changements sont à venir à partir du 1er septembre 2023.

CE QUI CHANGE À PARTIR DU 1er SEPTEMBRE 2023

  • L’option préférence de placement disparait : pour tous les voyages entre la France, la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne, à partir du 1er septembre, l’option de préférence de placement ne sera plus disponible mais restera disponible pour les voyages vers Londres
  • Nouvelle procédure de remontée d’incidents via votre agence de voyage : si les clients rencontrent des problèmes lors de la réservation, ils seront invités à prendre contact avec leur agence de voyage en priorité.

CE QUI CHANGE À PARTIR DU 1er SEPTEMBRE 2023

De nombreux changements s’opèrent à partir d’octobre 2023 :

  • Nouvelle marque commune: les Thalys s’appelleront Eurostar. Les trains resteront les mêmes mais le logo Thalys se verra remplacer par celui de l’Eurostar.
  • Nouveau site internet: thalys.com disparaitra pour céder sa place au site commun eurostar.com
  • Un réseau étendu: Londres, Paris, Amsterdam, Bruxelles, Cologne
  • Nouveau programme de fidélité: Club Eurostar deviendra le nouveau programme de fidélité (les avantages et points resteront, il faudra seulement activer son compte Club Eurostar)

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou pour organiser votre prochain voyage d’affaires. Nous sommes là pour vous accompagner dans toutes vos démarches et vous offrir des solutions personnalisées répondant à vos besoins spécifiques.

 

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